Livraison et temps de traitement des commandes

Les frais de livraison sont offerts dès 80€ d’achat. Toutes les livraisons sont assurées par la poste, par lettre suivie ou colissimo avec signature. Je m’efforce de protéger au maximum mes créations lors de l’envoi. Cependant, si votre colis arrive en mauvais état, n’hésitez pas à l’ouvrir devant le livreur pour vérifier l’intégrité du produit !

Pour certains des produits en vente, j’ai un petit stock dans mon atelier qui me permet de faire un envoi rapide pour les commandes correspondantes. Cependant, la plupart des créations sont fabriquées à la demande. Pour les créations non personnalisées, vous pouvez compter généralement entre 10 et 15 jours pour l’envoi. Certaines pièces plus complexes exigent parfois un peu plus de temps. Pour chaque produit, vous aurez des informations sur le temps de traitement de la commande en cliquant sur « informations complémentaires« .

Pour toute commande personnalisée, contactez moi afin que nous voyons ensemble la faisabilité de votre projet. Je vous adresserai alors un devis sur lequel je vous demanderai une avance de 30% du total pour démarrer la production. Le devis indiquera également le délai maximum nécessaire à la fabrication.